ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Министр культуры Республики Беларусь – МАРКЕВИЧ АНАТОЛИЙ МЕЧИСЛАВОВИЧ

Приёмный день по личным вопросам – первая, третья среда месяца с 08.00 до 13.00

ГРОДНЕНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ

Куратор по вопросам культуры – ПРАНЮК ВИКТОР ФРАНЦЕВИЧ, заместитель председателя Гродненского облисполкома

Приёмный день по личным вопросам – четвёртая среда месяца с 08.00 до 13.00

УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ  ГРОДНЕНСКОГО  ОБЛИСПОЛКОМА

Начальник управления культуры – КЛИМОВИЧ ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

Приёмный день по личным вопросам – первая среда месяца с 08.00 до 13.00

Заместитель начальника управления культуры – КУРАТЧИК СНЕЖАНА ВИКТОРОВНА

Приёмный день по личным вопросам  – второй четверг месяца с 08.00 до 13.00

ЗЕЛЬВЕНСКИЙ РАЙОННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ

Куратор по вопросам культуры – ЛОЙКО СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, заместитель председателя Зельвенского райисполкома

Приёмный день по личным вопросам – четвёртый вторник месяца с 08.00 до 13.00

СЕКТОР КУЛЬТУРЫ ЗЕЛЬВЕНСКОГО РАЙИСПОЛКОМА

Заведующий сектором культуры  – РОМАНЧУК ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА

Приёмный день по личным вопросам – каждый вторник с 08.00 до 13.00

Указ Президента Республики Беларусь от 24.05.2018 г. 3 202 «О службе «одно окно»

Электронное обращение

Информируем Вас, что со 2 января 2023 года все заявления заявителей должны подаваться и обрабатываться через государственную единую (единую) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Доступ пользователей к системе учета и обработки заявок осуществляется через сайт в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел/.

Электронное обращение – обращение заявителя, поданное через систему регистрации и обработки обращений.

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан) и юридических лиц, рассматриваются ГУК «Зельвенская районная библиотека» в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями).

Электронное заявление пишется на белорусском или русском языке. Кроме того, электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным абзацами вторым — четвертым пункта 2 или абзацами вторым — пятым пункта 3 статьи 12 Закона.

К электронным заявлениям, подаваемым представителями заявителей, должны быть приложены документы в электронной форме, подтверждающие их полномочия.

Суть электронного заявления не может быть объяснена посредством ссылок на ресурсы сети Интернет. Текст обращения должен быть читабельным. Использование нецензурных или оскорбительных слов и выражений не допускается.

В случае несоответствия установленным требованиям электронное заявление может быть оставлено без рассмотрения по существу в порядке, установленном пунктом 4 статьи 15 Закона.

Электронные заявки рассматриваются не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются через систему учета и обработки обращений, а также в письменной форме в случае запроса заявителем письменного ответа в своем электронном обращении.

Сообщения, направленные на адрес электронной почты ГУК «Зельвенская районная библиотека»: z-bibl@grodno-region.by , не подпадают под действие  Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Ответы  на такие сообщения  не пересылаются.

Заявитель  имеет право отозвать свое заявление  до его рассмотрения по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.

ГРАФИК

ПРИЁМА ГРАЖДАН

ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ РУКОВОДИТЕЛЕМ

ГУК “ЗЕЛЬВЕНСКАЯ РАЙОННАЯ БИБЛИОТЕКА”

Директор библиотеки

ЖАМОЙТИНА  СВЕТЛАНА АНТОНОВНА   

каждая среда месяца

 с 8.00 до 13.00   ул. Советская, 34 (кабинет директора) 

При отсутствии директора, приём граждан осуществляет

заместитель директора библиотеки

КОМЯКЕВИЧ ОЛЬГА ИГНАТЬЕВНА